Aynı Gün Kargo
Entegreci hafta içi 14:00’a verdiğiniz siparişleri aynı gün kargo ile göndermektedir.
Üye Olmadan Alışveriş
Entegreci’de alışveriş yapmak için üye girişi yapmanıza gerek yoktur.
Orjinal Ürün
Entegreci size sadece orjinal ürün satın alma imkanı sunmaktadır.
Hızlı Destek
Entegreci hafta içi 9:00-17:00 arasında canlı destek, telefon, e-posta ve Whatsapp ile sizin hizmetinizde.
Destek Konuları
Sipariş ve Ödeme
- Tercih ettiğiniz fatura ve teslimat adresini otomatik doldurur
- Sepetteki ürünler kaybolmaz, heryerden erişilebilir
- Geçmiş siparişler görüntülenebilir
- Sipariş durumu takip edilebilir
- Gelecekte üyelere özel oluşturulacak uygulamalar kullanılabilir
Siparişiniz gönderildikten sonra iptal etmek isterseniz ürünleri hiç kullanmadan, ambalajını açmadan geri gönderdiğinizde ürünlerin kontrolünün sonrasında iadeniz yapılacaktır.
İptal ve iade işlemleriniz için Entegreci Destek Ekibi ile iletişime geçebilirsiniz. (destek@entegreci.com veya 0850 305 9034)
Teslimat
- Kargo takip bilgisi size e-posta ile gelmektedir veya
- Hesabınıza giriş yapabilirsiniz
- Siparişlerim sayfasını ziyaret edin, burada en son verilen sipariş en üstte gösterilir
- İlgili sipariş satırında Görüntüle butonuna tıklayarak siparişinize ait kargo takip bilgilerini bulabilirsiniz.
- Kargo takip bilgisi siparişinizin gönderildiğini belirten e-postada yer alır
Sürat Kargo siparişinizi 1 ile 3 gün arasında teslim edecektir. Kargo ücreti KDV dahil 12,86 TL’dir.
Kargo firmaları çok yoğun dönemlerde, olumsuz hava şartlarının yaşandığı dönemlerde teslimatları geciktirebiliyorlar. Bu gibi durumlarla karşılaşmanıza çok üzülüyoruz. 3 iş günü içerisinde kargonuz elinize ulaşmazsa destek@entegreci.com adresine e-posta gönderebilir veya 0850 305 9034 no’lu telefonu arayayarak durumu bizimle paylaşabilirsiniz.
İade
Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi ile ücret ödemeden iade etmek istediğiniz ürünleri Entegreci’ye gönderebilirsiniz. Diğer kargo şirketleri ile göndermeniz durumunda ücreti sizin ödemeniz gerekmektedir. Ayrıca diğer kargo şirketleri ile gönderilen “Ücret Alıcı” kargolar Entegreci tarafından kabul edilmeyecektir.
Sürat Kargo ile iade gönderirken alıcı bilgisi için bu kodu vermeniz yeterlidir: 1215327837
Ürünler
NOT: Ön sipariş ile alınan siparişler %99 yurt dışından temin edilen ürünlerdir ve sipariş verildikleri andan itibaren İPTAL veya urun edilemezler.
Destek Ekibi
Satış ve Teknik Destek hafta içi 09:00 – 17:00 arasında hizmetinizde.
Telefon ve Whatsapp: 0850 305 9034
E-posta: destek@entegreci.com