Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı

Oral Ünal – Entegreci Elektronik
MERSİS: 1581451854200015
Adres: Emek Mah. Ruhi Kaymaz Cad. No: 30-1/B, Odunpazarı / Eskişehir
Telefon: 0850 305 90 34 · E-posta: [email protected]

2. Alıcı, mallar, fiyat ve ödeme

Alıcının bilgileri, sipariş edilen malların adı, kodu, adedi ve tüm vergiler dahil fiyatı, teslimat masrafı, toplam tutar ve seçilen ödeme şekli siparişe özgüdür: ödeme sayfasında bu formun içinde gösterilir ve sipariş sonrası e-postayla gönderilir.

3. Teslimat

Mal, seçilen kargo firmasıyla alıcının bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Teslim süresi, sözleşmenin kurulmasından itibaren en geç 30 gündür. Tedarik süreli (terminli) ürün içeren siparişlerde ürün sayfasında ve sepette belirtilen tedarik süresi geçerlidir ve sipariş tek seferde gönderilir; bu süre de 30 günü aşamaz. Mağazadan teslim seçilirse teslimat masrafı alınmaz.

4. Cayma hakkı

Alıcı tüketiciyse, malın kendisine ya da gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Birden fazla mal ayrı ayrı teslim edilirse süre son malın tesliminden başlar; cayma hakkı teslimattan önce de kullanılabilir. Cayma bildirimi süre içinde [email protected] adresine e-postayla, 0850 305 90 34 numarasından ya da satıcı adresine yazılı olarak iletilir. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde malı satıcıya geri gönderir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafı dahil tahsil ettiği tüm bedelleri ödemede kullanılan araçla, alıcıya herhangi bir masraf yüklemeden iade eder. Malın iade gönderim masrafı alıcıya aittir. Malın, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun kullanımı dışında değer kaybına uğraması hâlinde alıcı bu değer kaybından sorumludur.

5. Cayma hakkının kullanılamayacağı mallar ve terminli ürünler

Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda (ör. alıcının istediği ölçüde kesilen ya da özel olarak hazırlanan ürünler) cayma hakkı kullanılamaz.

Terminli ürünler (stokta bulunmayan ya da stoktan fazla sipariş edilen ve alıcının siparişi üzerine tedarikçiden özel olarak tedarik edilen ürünler) sipariş verildikten sonra iptal edilemez ve iade alınmaz. Alıcı bu şartı ödeme sayfasında ayrıca onaylar. Siparişteki stoktan gönderilen ürünler için yukarıdaki cayma hakkı hükümleri geçerlidir. Ayıplı mal hâlindeki yasal haklar saklıdır.

6. Kurumsal alıcılar

Alıcı ticari veya mesleki amaçla hareket ediyorsa (kurumsal fatura) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve cayma hakkı hükümleri uygulanmaz; Türk Ticaret Kanunu hükümleri geçerlidir.

7. Ayıplı mal, şikâyet ve itiraz

Ayıplı mal hâlinde tüketici, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir. Şikâyet ve itirazlar için, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde tüketicinin veya satıcının yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetine, sınırların üzerinde tüketici mahkemesine başvurulabilir. Tüketici hakem heyetine başvuru e-Devlet'teki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden de yapılabilir.

8. Sözleşmenin kurulması

Sipariş, ödeme sayfasındaki ödeme ya da sipariş onay düğmesine basılmasıyla verilir ve alıcıya ödeme yükümlülüğü doğurur. Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sipariş sonrası alıcının e-posta adresine de gönderilir. Form sürümü: 2026-11-10.